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질문/답변
상품문의
머리숱이 많은 편인데 착용 가능한가요?
질문
머리숱이 많은 편인데 착용 가능한가요?
답변
네~가능합니다.

일단 숱이 많거나 머리길이가 긴 분들은 가발망 착용이 아주 중요합니다.

가발망을 착용하실때 뒤통수 쪽으로 머리카락이 너무 뭉치지 않게 조심해주세요

뒤통수가 툭 튀어나와 정수리가 뜰 수가 있습니다.

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머리가 많이 엉켰어요 어떻게 하죠?
질문
머리가 많이 엉켰어요 어떻게 하죠?
답변
최대한 샴푸는 하지 말아주시고 세척 시 린스물에 오래 담가주세요.

섬유유연제를 뿌리셔도 좋습니다.

사용중 머리가 엉켜있을땐 에센스를 뿌린 후에 아래쪽에서 부터 살살 빗질 해주시고 웨이브를 정리 해주세요.

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가발 숱은 많은 편인가요?
질문
가발 숱은 많은 편인가요?
답변
가발 숱은 주관적인 요인이 크기때문에 많거나 적다고 말씀드리기 힘든 답변입니다.

착용하실때의 무게나 웨이브의 느낌 등을 살리기 위해 적절한 숱으로 만들고 있으니 이점을 참고해주세요.

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가발이 쉽게 벗겨지진 않나요?
질문
가발이 쉽게 벗겨지진 않나요?
답변
달리기, 놀이기구, 격한 운동을 하지 않으신다면 쉽게 벗겨지지 않으니 안심하세요.

더 단단히 고정하길 원하신다면 가발고정 똑딱이를 같이 구매해주셔서 원하시는 쪽 가발 안감에 단추 꼬매듯이 꼬매신 후에 고정하셔서 사용하실 수 있습니다.

똑딱이 사용시에는 본인 머리가 최소 5cm 이상이셔야 고정이 가능합니다.

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앞머리가 사진보다 길어요
질문
앞머리가 사진보다 길어요
답변
네~ 모델은 모델얼굴에 맞게 앞머리 컷팅을 했습니다.

처음 받으시는 가발은 앞머리가 긴 원상태의 가발이므로 받으신 후에 앞머리 컷트 하셔서 다듬어 주세요.

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가발을 묶을수도 있나요?
질문
가발을 묶을수도 있나요?
답변
묶으실 수 있으나 통가발의 경우는 아래로 묶는 것만 가능하며, 피스제품의 경우는 피스가 착용되지 않은 부분까지 아래로 묶는것이 가능합니다.
높게 상단에 묶거나 하는 방법은 불가하니 확인 하신 후 구매해주시기 바랍니다.
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가발 용품은 뭐가 필요할까요?
질문
가발 용품은 뭐가 필요할까요?
답변
일단 제일 기본적으로 가발을 걸어서 보관하실수 있는 가발걸이, 정전기를 막아주고 엉킴을 풀어줄때 유용한 에센스, 가발을 빗어 정리해줄 수 있는 가발전용빗 or 도끼빗이 필요합니다.

상품중에 가발 필수품셋트가 있으니 이점 참고해주세요.

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머리가 많이 긴편인데 묶음가발 사용이 가능한가요?
질문
머리가 많이 긴편인데 묶음가발 사용이 가능한가요?
답변
가능하지만 머리가 긴 편이라면 본인머리를 같은 웨이브로 드라이나 고데기를 해주시면 좋습니다
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가발 컷트도 가능한가요?
질문
가발 컷트도 가능한가요?
답변
네~ 다 가능합니다 .

보통 미용실에서 가발컷트도 가능합니다.

끝쪽이 상하거나 곱슬거린다면 그 부분은 컷트해주셔야 더 상하지 않습니다

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에센스는 가발 전용 오일만 사용해야 하나요?
질문
에센스는 가발 전용 오일만 사용해야 하나요?
답변
가발 전용오일을 사용해주시는게 가장 좋지만 집에서 사용하시는 에센스가 있으면 사용해 주셔도 좋습니다.

에센스를 적당이 바른 후 빗질 하기 전엔 꼭 뿌리고 빗질해주세요.

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가발염색이나 파마 가능한가요?
질문
가발염색이나 파마 가능한가요?
답변
인모(人毛)가발이 아닐경우엔 시중에서 판매되는 약으로는 염색이나 파마는 되지 않습니다.

인모 가발일 경우에는 염색 파마 모두 가능하며 시술이 끝난후 영양처리나 에센스를 발라주시면 더 좋습니다.

단, 인모 염색의 경우에도 모발 손상의 우려가 있습니다.

가발의 컬러보다 더 어두운 컬러로만 염색이 가능하며

밝은컬러로 탈색,염색은 가발의 모발을 많이 손상시킬 수 있기 때문에

권장드리지 않습니다.

염색,펌등의 약품을 이용한 처리를 하셨다면 모발영양에 더 신경써주세요^^

상품문의
가발 사이즈가 어떻게 되죠?
질문
가발 사이즈가 어떻게 되죠?
답변
사이즈는 프리사이즈로 대부분 다 맞으며, 머리 둘레가 50~60cm 사이면 다 착용이 가능합니다.

머리가 유난히 작거나 크신분들은 개별 상담을 통해 주문제작도 가능합니다.

해외배송(Overseas)
해외배송 반품은 어떻게 처리가 되나요? How do I return?
질문
해외배송 반품은 어떻게 처리가 되나요? How do I return?
답변
고객님의 단순변심이시라면 고객님께서 국제운송비를 부담해주셔야합니다. 상품의 불량이나 오배송이라면 먼저 고객님께서 결제 하신 후, 저희쪽으로 영수증과 함께 청구해주시면 저희가 금액을 입금해드립니다.

If you own your own simple complaint must be guaranteed by the international shipping cost. Poor delivery of goods or other products when they arrive to your freight payment you please. I'll transfer you to send a receipt.

해외배송(Overseas)
해외배송을 하려고 하는데 해외배송비는 어떻게 알 수 있나요? Overseas shipping How do I know?
질문
해외배송을 하려고 하는데 해외배송비는 어떻게 알 수 있나요?

Overseas shipping How do I know?

답변
해외배송비는 홈페이지 상단에 보이는 해외배송 안내 들어가시면 나라별로 나눠져 있습니다.

옵션에 보이는 것 처럼 가발 수에 따라 추가 금액이 있습니다.

Shipping and aircraft at the top of your homepage when you click the icon for each country is divided into shipping.

Options include additional amounts depending on the number of wigs.

Please put together a payment cart.


또는 좌측 상단에 DGG해외배송 서비를 이용하시면 간편하게 구매해실 수 있습니다.

DGG해외배송 서비스는 상품 출고 이후 DGG측으로 배송비를 따로 결제하셔야 합니다.

DGG이용시 해외배송비는 빼고 결제해주세요 ^^

해외배송(Overseas)
결제가 안되요!! Payment should be.
질문
결제가 안되요!!

Payment should be.

답변
해외배송비까지 다 주문을 해주시고 페이팔게시판에, 페이팔 주소와 함께 문의글을 올려주시면 페이팔을 보내드립니다.

결제 후에 결제하셨다는 문의글을 다시 올려주시면 확인 후 발송해드립니다.

Orders shipping to do a little far PayPal PayPal email address you write on the board will send Paypal.

Re-write posts after payment payment confirmation will be sent after confirmation.

해외배송(Overseas)
배송기간은 어떻게 되나요? How long does it take for shipping?
질문
배송기간은 어떻게 되나요?

How long does it take for shipping?

답변
보통은 일주일 정도 기간이 소요됩니다.

해외배송은 조금씩 지연될 수가 있습니다.

발송 후 지연된 경우는 가발매니아에서 책임지지 않습니다

Usually takes about a week.

For delivery may be delayed slightly.

After the delayed shipment is not responsible for the gabalmania.

해외배송(Overseas)
해외배송 할때 필요한 정보는 무엇인가요? What information do I need shipping?
질문
해외배송 할때 필요한 정보는 무엇인가요?

What information do I need shipping?

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